Kommunikation – zweinull


Digitale Kommunikation, Social Media, Beratung & Training

Archive for the ‘Social Media Monitoring’ Category

Meine Heimatstadt Essen durfte im letzten Jahr stellvertretend für das Ruhrgebiet den Titel „Kulturhauptstadt“ tragen. Im Rahmen des Kulturhauptstadtjahres „Ruhr 2010“ gab es zahlreiche Kultur-Projekte und über 5.500 Veranstaltungen. „Ruhr 2010“ wurde auch im Social Web sichtbar. So zum Beispiel das Mega-Spektakel „Still-Leben A40“, dessen Social Web-Resonanz ich hier analysiert und ausgewertet habe. Darüber hinaus […]

Beim Social Media Monitoring durchsucht man das Web nach Schlagworten, die für das Unternehmen relevant sind. So kann man mitbekommen, ob, wo und wie im Web über die Marke geredet wird. Aber wie soll man reagieren wenn man einen Beitrag gefunden hat? Wann muss man reagieren und wann sollte man es sein lassen? Gute Guidelines […]

Das Messen von Kommunikationsmaßnahmen ist wichtig. Denn schließlich möchte ich ja wissen, ob die Kommunikation was bringt, also ob sie Wirkung entfaltet und ob sie für ein Unternehmen rentabel ist. Durch die Messung von Social Media Aktivitäten kann man dazulernen und seine Maßnahmen kontinuierlich verbessern. Nun heißt es oft „Social Media“ ließen sich nicht messen. […]

Wer Facebook-Seiten betreut, der muss regelmäßig überprüfen ob es dort neue Beiträge oder Kommentare gibt. Denn beide wollen zeitnah beantwortet werden. Anders als bei den persönlichen Profilen bietet Facebook von Haus aus bisher noch keine Möglichkeit der automatischen Benachrichtigung. Ein echtes Manko. Bisher war man gezwungen sich mehrmals täglich bei Facebook einzuloggen um nachzusehen. Das […]

Gestern habe ich beim Twittwoch-Ruhr einen kleinen Social Media-Vortrag gehalten. Und zwar ging es um die Social Media Analyse eines Groß-Events in Essen. Am 18. Juli wurde die Hauptverkehrsader des Ruhrgebiets, der „Ruhrschnellweg“ (A40/B1) für einen Tag gesperrt. Die Veranstaltung „Still-Leben A40“ war eine von über 5.500 Veranstaltungen im Kulturhauptstadtjahr und einer der Höhepunkte von […]


Tim Krischak

Tim Krischak

...kommt aus Essen, arbeitet als freier Berater für Digitale Kommunikation und schreibt hier seit 2008 über Kommunikation in der neuen Medienwelt.

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Kontakt:
Tel. 0201-536 921 47

E-Mail: tim@krischak.net



  • Stephan Mayer: Gerade Großkonzerne mit personell gut ausgestatteten Social Media Abteilungen und Agenturen interessieren sich immer mehr für einheitliche Social Me
  • Thomas: Für die grafische Benutzerüberfläche gibt es ferret (http://www.ferret-go.com/). Hier werden Ergebnisse dauerhaft gespeichert. Es arbeitet mit Sent
  • Tim Krischak: Danke für den Tipp. Das scheint lediglich ein weiterer Alert-Service zu sein. Da fehlen mir zum glücklich sein die Speicherung der Ergebnisse, eine