Kommunikation – zweinull


Social Media Beratung & Training

28 Jan, 2010

Enterprise 2.0: Social Media im Unternehmen

Posted by: Tim Krischak In: Enterprise 2.0|Social Media

Eine nette Grafik zu Einsatzmöglichkeiten von Social Media im Unternehmen. Zwei Ergänzungen:

1) Die Einsatzmöglichkeit im Marketing wird in der Darstellung auf Publishing (Content-Pushing) reduziert. Das weitaus spannendere Potenzial für das Marketing liegt m.E. im “Zuhören” (Monitoring) und dem Dialog (Marktforschung durch Social Media).

2) HR (Personal) wird hier leider auf das Recruiting neuer Mitarbeiter reduziert. Dabei kann Social Media in der internen Kommunikation sinnvoll eingesetzt werden. Werkzeuge wie Blogs, Wikis, usw. bieten für das organisationale Lernen (Wissensmanagement, E-Learning) Einsatzmöglichkeiten und Potenziale.

Gibt es weiter Vorschläge?

Noch mehr Grafiken zu Social Media findet man hier.

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...kommt aus Essen, arbeitet als freier Berater für Unternehmen und Agenturen und schreibt hier seit 2008 über Social Media und Kommunikation in der neuen Medienwelt.

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