Kommunikation – zweinull

Beim Stöbern im Web habe ich wieder einige Perlen für Euch zu Tage fördern können.

In welchen Ländern wird wie viel gezwitschert?

An der Universität Oxford hat man die Verbreitung von Twitter in verschiedenen Ländern untersucht.

Hier das Ergebnis als hübsche Grafik (klick it):

Grafik: cc Dr Mark Graham, Monica Stephens

Content Strategie in der Praxis

Im Blog vom Web Literacy Lab gibt es eine gute Artikelserie zum Thema Content Strategie.

Da man im Unternehmen in den seltensten Fällen bei Null anfängt, ist es sinnvoll eine Bestandsaufnahme durchzuführen. Das WLC hat ein solches Content-Audit am Beispiel einer Website durchgespielt.

In der zweiteiligen Serie erfahrt Ihr, wie man ein quantitatives und qualitatives Content-Audit durchführen kann.

Wie ist ein guter Blogartikel aufgebaut?

Das verrät Euch eine hübsche Infografik, die Ihr bei Padlive findet.

Blogger Relations

Der von mir geschätzte Daniel Rehn hat ein Interview zum Thema Blogger-Relations in seinem Blog veröffentlicht. Prädikat lesenswert!

Social Media Monitoring Tools & Dienstleister:

Goldbach Interactive haben auch in diesem Jahr wieder Anbieter getestet, bewertet und eine Übersicht erstellt. Anbieter verschiedener Preisklassen werden nach mehreren Kriterien bewertet.

Noch eine Übersicht gibt es bei SOMEMO. Hier wurden  32 Tools in den Kategorien Full-Service, Hybrid und Self-Service getestet und bewertet.

Eine wachsende Liste mit kostenlosen Monitoring & Tracking Tools findet Ihr bei Wolfgang Gumpelmaier.

Durch die Verbreitung von mobilen Endgeräten ist eine neue Klasse von Diensten und Web-Services entstanden. Durch die Möglichkeit GPS-Daten zu verarbeiten ist eine ganze Reihe neuer Dienste (Location Based Services) entstanden, die Positionsdaten des Nutzers verarbeiten und Informationen in Abhängigkeit des Standorts liefern. Für die Kommunikation ergeben sich dadurch neue Möglichkeiten.

Da ich vor kurzem einen Workshop zu Location Based Services gegeben habe, gibt es hier einen kleinen Überblick. In den Slides findet Ihr  die bekanntesten Dienste und Anwendungsbeispiele für Kommunikation und Marketing:

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Facebook Gewinnspiele können ein geeignetes Mittel sein, um Fans zu gewinnen und die Reichweite einer Fanpage zu erhöhen. Für Gewinnspiele auf Facebook gelten aber besondere Richtlinein, die es zu beachten gilt wenn man Gewinnspiele auf Facebook plant.

Die wichtigesten Regeln habe ich in ein paar Slides zusammengefasst:

Thesen sollen eigentlich einen Blick auf die Zukunft werfen und bei der Formulierung von Prognosen behilflich sein. Die “Zehn Thesen zur Zukunft von Social Media”, die der BVDW nun im April 2012 vorgestellt hat, werden dem nicht gerecht – und rufen geradezu zu einer Replik und Ergänzung auf. Dieser Blogbeitrag nimmt sich den Raum, zehn echte Thesen zu formulieren. Vor der ausführlichen Lektüre die Thesen in einer kompakten Liste:

1. Social Media ist kurzfristig kein herausgehobenes Phänomen mehr

2. Wer den kommunikativen Paradigmenwechsel durch Social Media nicht erkennt, kann sich an der digitalen Wertschöpfung nicht beteiligen.

3. Spezielle Social Media-Manager sind nur ein Übergangstätigkeitsfeld.

4. Arbeitgebermarken, die Social Media nicht einsetzen, sind schon jetzt abgeschlagen.

5. Kein Service & Support mehr ohne Social Media-Dialog-Kommunikation.

6. Entscheider müssen den Mehrwert von Social Media noch mehr herausstellen – nach innen wie nach außen.

7. Der Social Media-Markt ist mit Blick auf die wichtigsten Player noch nicht ausentwickelt – heutige Platzhirsche haben keinen Ewigkeitsanspruch.

8. Die Grenze zwischen individueller Privat- und Unternehmenskommunikation wird durch Social Media aufgelöst.

9. Social Media wird das präferierte Instrument für die Entwicklung von Unternehmenskultur und interner Kommuniktion.

10. Wenn die Politik die Relevanz von Social Media nicht bald erkennt, verspielt sie Potenziale für die Bürgerbeteiligung.

Thesen und die Zukunft der Kommunikation – ein quasi-methodischer Exkurs vorab

1995 wurde das Wort „Multimedia“ von der Gesellschaft für deutsche Sprache zum Wort des Jahres gekürt weiterlesen »

Das Social Web ist ein dynamisches Gebilde. Es entstehen neue Dienste, denen viel Aufmerksamkeit zu Teil wird und etablierte Dienste ändern kurzfristig die Spielregeln. Für professionelle Kommunikatoren ist es deshalb wichtig, sich auf dem Laufenden zu halten.

Vor einiger Zeit habe ich einigen meiner Kunden ein kurzes Social Media Update gegeben. Dabei ging es um Neuerungen bei Facebook, um Google+ und Pinterest.

Hier gibt es ein paar Folien zum Durchblättern: