Kommunikation – zweinull


Digitale Kommunikation, Social Media, Beratung & Training

22 Jun, 2010

Praxisleitfaden: KMU 2.0 – Web 2.0 für Lern- und Wissensmanagement in kleinen Unternehmen

Posted by: Tim Krischak In: Enterprise 2.0|in eigener Sache|Lernen und Wissen|Social Media|Social Media-Cases|Wissensmanagement

Praxisleitfaden: Social Media in KMU

Download: Praxisleitfaden LERNET 2.0: Web 2.0 für Lern- und Wissensmanagement in kleinen Unternehmen (KMU)

In dem Praxisleitfaden wird anschaulich dargestellt wie Unternehmen mit Social Software die Kommunikation verbessern können.

Man erfährt,

  • welche Tools es gibt,
  • wie man sie einsetzen kann und
  • was bei dem Einsatz und der Einführung im Unternehmen zu beachten ist.

Stimmen aus dem Netz:
“Eine wunderbare Publikation vom “Deutsches Netzwerk der E-learning Akteure e.V.”. Der Titel suggeriert zwar eine Fokussierung auf Lern- und Wissensmanagement, aber inhaltlich ist vieles verallgemeinerbar. Besonders gut gefallen mir die Kästen “Wie geht man vor?”, in denen nachvollziehbar Tipps für Konzeption und Umsetzung von internen und externen Social Media-Anwendungen vermittelt werden.” (Jörg Hoewner, Moderne-Unternehmenskommunikation.de)

“Dieser Praxisleitfaden gibt einen guten Überblick über die “neuen Lerninstrumente des Web 2.0″. Angenehm unaufgeregt und im Rückgriff auf eigene Projekterfahrungen (LERNET 2.0) werden Blogs, Microblogs, Twitter, Wikis und weitere Tools als “E-Learning 2.0-Werkzeuge” eingeführt und kurz beschrieben. Dazu gibt es konkrete Tipps zur Umsetzung. Ein weiteres Kapitel zählt Möglichkeiten auf, klassische E-Learning-Anwendungen mit Web 2.0-Instrumenten zu verbinden. Sicher nicht nur für kleine und mittlere Unternehmen interessant.” (Dr. Jochen Robes, Weiterbildungsblog)

Hintergrund:
In der Unternehmenskommunikation kann man Social Media und Social Software zu verschiedenen Zwecken einsetzen. Um Marketing und PR-Ziele zu erreichen oder um Service und Produkte zu verbessern. Unter dem Stichwort Enterprise 2.0 wird schon seit längerem diskutiert, welchen weiteren Nutzen das Social Web für Unternehmen stiften kann.

Social Media für die interne Kommunikation und Wissensmanagement?

Unternehmen können das Social Web für das Lern- und Wissensmanagement nutzen, indem sie sich innen und nach außen vernetzen. Denn mit dem richtigen Einsatz von Kommunikationswerkzeugen lässt sich der Wissenstransfer im- und zwischen Unternehmen fördern. Enterprise 2.0 ist dann ein konkreter Schritt hin zur lernenden Organisation. Einige Unternehmen haben das erkannt und fördern ein Wissensmanagement 2.0.

Web 2.0 in KMU?
Vielen kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) sind die Vorzüge von Blogs, Wikis, Twitter & Co. aber noch unbekannt. Und bevor man ernsthaft über einen Einsatz nachdenkt, muss sich ein klarer Nutzen abzeichnen.

Wie können KMU von Social Media profitieren?
Welchen Nutzen Social Software im Unternehmen bringen kann, darum ging es in dem letzten größeren Projekt, in dem ich gearbeitet habe. Ein Ziel des Projekts LERNET 2.0 war es, KMU anhand von konkreten Beispielen zu zeigen, wie man Web 2.0 für das Lern- und Wissensmanagement im Unternehmen einsetzen kann. Zu diesem Zweck haben wir über zwei Jahre verschiedene Tools eruiert, erprobt und auch selbst produktiv eingesetzt. Unsere Erfahrungen und Ergebnisse liegen nun in Form dieses Praxisleitfadens vor.

Das Projekt LERNET 2.0 wurde vom Bundesministerium für Wirtschaft (BMWi) über den Zeitraum von zwei Jahren gefördert. Projektträger ist das Deutsche Zentrum für Luft- und Raumfahrt e.V. (DLR). Neben D-ELAN e.V. waren die beiden Mitgliedsunternehmen „Centrestage GmbH“ und „MMB-Institut für Medien- und Kompetenzforschung“ beteiligt.

44 Responses zu "Praxisleitfaden: KMU 2.0 – Web 2.0 für Lern- und Wissensmanagement in kleinen Unternehmen"

1 | Matthias Schwenk

Juni 22nd, 2010 at 10:30

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RT @t_krischak: KMU 2.0: Praxisleitfaden – Web 2.0 für Lern- u. Wissensmanagement in #KMU – http://bit.ly/cR2PE4 #SocialMedia #e20

2 | Romy Neufeld

Juni 22nd, 2010 at 10:30

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RT @t_krischak: KMU 2.0: Praxisleitfaden – Web 2.0 für Lern- u. Wissensmanagement in #KMU – http://bit.ly/cR2PE4 #SocialMedia #e20

3 | Manuel Weinelt

Juni 22nd, 2010 at 10:33

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RT @t_krischak: KMU 2.0: Praxisleitfaden – Web 2.0 für Lern- u. Wissensmanagement in #KMU – http://bit.ly/cR2PE4 #SocialMedia #e20

4 | Marco Gernand

Juni 22nd, 2010 at 10:34

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RT @t_krischak: KMU 2.0: Praxisleitfaden – Web 2.0 für Lern- u. Wissensmanagement in #KMU – http://bit.ly/cR2PE4 #SocialMedia #e20

5 | digiwis

Juni 22nd, 2010 at 10:57

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RT @t_krischak: KMU 2.0: Praxisleitfaden – Web 2.0 für Lern- u. Wissensmanagement in #KMU – http://bit.ly/cR2PE4 #SocialMedia #e20

6 | Tobias Arns

Juni 22nd, 2010 at 12:43

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RT @t_krischak: KMU 2.0: Praxisleitfaden – Web 2.0 für Lern- u. Wissensmanagement in #KMU – http://bit.ly/cR2PE4 #SocialMedia #e20

7 | VITAliente

Juni 22nd, 2010 at 13:14

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RT @t_krischak: Praxisleitfaden: KMU 2.0 – Web 2.0 für Lern- und Wissensmanagement in kleinen Unternehmen http://bit.ly/aVoRgz

8 | edwin a. röder

Juni 22nd, 2010 at 13:16

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RT @VITAliente: RT @t_krischak: Praxisleitfaden: KMU 2.0 – Web 2.0 für Lern- und Wissensmanagement in kleinen Unternehmen http://bit.ly/aVoRgz

9 | Falk Hedemann

Juni 22nd, 2010 at 14:07

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Praxisleitfaden: KMU 2.0 – Web 2.0 für Lern- und Wissensmanagement in kleinen Unternehmen http://bit.ly/cR2PE4

10 | Frank Siemensmeyer

Juni 22nd, 2010 at 14:20

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RT @VITAliente: RT @t_krischak: Praxisleitfaden: KMU 2.0 – Web 2.0 für Lern- und Wissensmanagement in kleinen Unternehmen http://bit.ly/aVoRgz

11 | Eva IhnenfeldtNo Gravatar

Juni 22nd, 2010 at 14:55

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Danke, dass ich auf dem VideoCamp schon mal die Vorabversion mitnehmen durfte! Ich werde den Leitfaden auf jeden Fall meinen Workshopteilnehmern empfehlen. Vom Blog bis zum virtuellen Klassenzimmer ist alles drin – und leicht verständlich! Danke lieber Tim!!!

12 | Dr. Reinhard Goy

Juni 22nd, 2010 at 17:35

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Kommunikation – zweinull » Praxisleitfaden: KMU 2.0 – Web 2.0 für Lern- und Wissensmanagement in kleinen Unternehmen http://ht.ly/21Hrx

13 | Arnold Melm

Juni 22nd, 2010 at 17:39

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RT @docgoy: Praxisleitfaden: KMU 2.0 – Web 2.0 für Lern- und Wissensmanagement in kleinen Unternehmen http://ht.ly/21HqZ

14 | David Philippe

Juni 22nd, 2010 at 17:42

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RT @t_krischak: Praxisleitfaden: Web 2.0 für interne Kommunikation – Auch für Agenturen interessant: http://bit.ly/cR2PE4 #Wissensmanagement

15 | Nina Galla

Juni 22nd, 2010 at 17:58

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RT @countUP: RT @docgoy: Praxisleitfaden: KMU 2.0 – Web 2.0 für Lern- und Wissensmanagement in kleinen Unternehmen http://ht.ly/21HqZ

16 | SNTlive

Juni 22nd, 2010 at 19:18

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RT @DocGoy: Kommunikation – zweinull » Praxisleitfaden: KMU 2.0 – Web 2.0 für Lern- und Wissensmanagement in kleinen Unternehmen http://ht.ly/21HqZ

17 | Marcel Schler

Juni 22nd, 2010 at 19:45

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via @t_krischak: Praxisleitfaden Web 2.0 für interne Kommunikation nutzen http://bit.ly/cR2PE4 #Wissensmanagement #socialmedia #enterprise20

18 | Jo Egenolf

Juni 22nd, 2010 at 19:48

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RT @t_krischak: Praxisleitfaden: Web 2.0 für interne Kommunikation – Auch für Agenturen interessant: http://bit.ly/cR2PE4 #Wissensmanagement

19 | Kreatives Leipzig

Juni 22nd, 2010 at 19:49

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RT @zwoelftermann: via @t_krischak: Praxisleitfaden Web 2.0 für interne Kommunikation nutzen http://bit.ly/cR2PE4 #Wissensmanagement #so …

20 | LJ

Juni 22nd, 2010 at 19:55

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Praxisleitfaden: Web 2.0 für interne Kommunikation – Auch für Agenturen interessant: http://bit.ly/cR2PE4 (via @t_krischak)

21 | Martin

Juni 22nd, 2010 at 19:56

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RT:johanneslenz Unser Praxisleitfaden " Web 2.0 für KMU" ist jetzt erschienen. Download hier http://bit.ly/cnFWmJ

22 | Doerte

Juni 22nd, 2010 at 20:27

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RT @digiwis RT @t_krischak: KMU 2.0: Praxisleitfaden – Web2.0 für Lern- u Wissensmanagement in #KMU – http://bit.ly/cR2PE4 #SocialMedia #e20

23 | Birgit Dondorff

Juni 22nd, 2010 at 20:37

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Interessant! Praxisleitfaden: #KMU – Web 2.0 Lern- u. Wissensmanagement in kl. Unternehmen (via T. Krischak) http://bit.ly/cR2PE4 #Karriere

24 | Bernadette Bisculm

Juni 22nd, 2010 at 20:47

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Interessant! RT @Lennilicious: Praxisleitfaden: Web 2.0 für interne Kommunikation…: http://bit.ly/cR2PE4 (via @t_krischak)

25 | Uwe Crenze

Juni 23rd, 2010 at 07:08

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Kommunikation – zweinull » Praxisleitfaden: KMU 2.0 – Web 2.0 für Lern- und Wissensmanagement in kleinen Unternehmen http://bit.ly/aBM3hr

26 | Kim Nadine Adamek

Juni 23rd, 2010 at 15:46

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RT @t_krischak: Praxisleitfaden: KMU 2.0 – Web 2.0 für Lern- und Wissensmanagement in kleinen Unternehmen http://bit.ly/aVoRgz

27 | Jan Beilicke

Juni 23rd, 2010 at 17:57

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RT @adamekki: RT @t_krischak: Praxisleitfaden: KMU 2.0 – Web 2.0 für Lern- und Wissensmanagement in kleinen Unternehmen http://bit.ly/aVoRgz

28 | Manfred Rütten

Juni 24th, 2010 at 06:41

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RT @t_krischak: Praxisleitfaden: KMU 2.0 – Web 2.0 für Lern- und Wissensmanagement in kleinen Unternehmen http://bit.ly/aVoRgz

29 | Webprogrammierung & Design » Blog Archive » Webdesign – Kundenkommunikation und Konzeptionierung 1/7

Juni 26th, 2010 at 17:52

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[...] Kommunikation – zweinull » Praxisleitfaden: KMU 2.0 – Web 2.0 für … [...]

30 | Contentworx Stepanek

Juni 29th, 2010 at 09:38

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findet den Praxisleitfaden für interne Kommunikation via Web 2.0 für KMUs gut http://bit.ly/cR2PE4

31 | Tim Krischak

Juli 2nd, 2010 at 10:27

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@doschu Schon gesehen? Vielleicht auch für Dich interessant – Praxisleitfaden Web 2.0 für #KMU – http://bit.ly/aVoRgz

32 | Doris Schuppe

Juli 2nd, 2010 at 11:46

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.@t_krischak danke für den Hinweis! Praxisleitfaden Web 2.0 für #KMU – http://bit.ly/aVoRgz (und für's #FF – hiermit ebenfalls empfohlen)

33 | flexiblesbueroCOM

Juli 5th, 2010 at 07:47

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RT @t_krischak: Praxisleitfaden Web 2.0 für #KMU – http://bit.ly/aVoRgz

34 | Tim Krischak

Juli 9th, 2010 at 18:10

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Session WM: den Praxisleitfaden für #wissensmanagement und #elearning20 in #kmu gibt es hier: http://bit.ly/cnFWmJ #openeday

35 | Tim Krischak

Juli 28th, 2010 at 21:31

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Den LERNET2.0-Praxisleitfaden zu #SocialMedia für in #kmu findet man hier: http://bit.ly/arEbMk #twruhr

36 | David Philippe

Juli 28th, 2010 at 21:42

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Danke :) RT @t_krischak: Den LERNET2.0-Praxisleitfaden zu #SocialMedia in #kmu findet man hier: http://bit.ly/arEbMk #twruhr

37 | Sonja Keller

Juli 28th, 2010 at 21:53

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RT @David_Philippe: Danke :) RT @t_krischak: Den LERNET2.0-Praxisleitfaden zu #SocialMedia in #kmu findet man hier: http://bit.ly/arEbMk

38 | PIA Kleine Wieskamp

Juli 29th, 2010 at 02:50

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RT @t_krischak: Den LERNET2.0-Praxisleitfaden zu #SocialMedia für in #kmu findet man hier: http://bit.ly/arEbMk #twruhr

39 | Markt+Technik Verlag

Juli 29th, 2010 at 02:50

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RT @t_krischak: Den LERNET2.0-Praxisleitfaden zu #SocialMedia für in #kmu findet man hier: http://bit.ly/arEbMk #twruhr

40 | Frank Arndt

Juli 29th, 2010 at 05:53

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RT @From_Zero2Hero: RT @t_krischak: Den LERNET2.0-Praxisleitfaden zu #SocialMedia für in #kmu findet man hier: http://bit.ly/arEbMk #twruhr

41 | ZukunftOnlinePR

August 24th, 2010 at 08:47

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#SocialMedia-Leitfaden für #KMU von @t_krischak. Entstanden aus einem vom BMWi gefördetem Projekt. http://ow.ly/2tPnG

42 | YOUNECT GmbH

August 24th, 2010 at 08:48

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RT @ZukunftOnlinePR: #SocialMedia-Leitfaden für #KMU von @t_krischak. Entstanden aus einem vom BMWi gefördetem Projekt. http://ow.ly/2tPnG

43 | PD Profiling

August 24th, 2010 at 08:50

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RT @ZukunftOnlinePR: #SocialMedia-Leitfaden für #KMU von @t_krischak. Entstanden aus einem vom BMWi gefördetem Projekt. http://ow.ly/2tPnG

44 | Matthias SchultzeNo Gravatar

Januar 13th, 2013 at 19:21

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Integration von Social Media in die Unternehmenskommunikation lebenswichtig für die Erhaltung Ihres Tuns.

Wer dieses Thema vom Tisch wischt, findet in 5 Jahren nicht mehr statt.

Handeln Sie -jetzt!

Es grüßt Sie,

Matthias Schultze

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Tim Krischak

Tim Krischak

...kommt aus Essen, arbeitet als freier Berater für Digitale Kommunikation und schreibt hier seit 2008 über Kommunikation in der neuen Medienwelt.

Mehr erfahren...

Kontakt:
Tel. 0201-536 921 47

E-Mail: tim@krischak.net



  • Stephan Mayer: Gerade Großkonzerne mit personell gut ausgestatteten Social Media Abteilungen und Agenturen interessieren sich immer mehr für einheitliche Social Me
  • Thomas: Für die grafische Benutzerüberfläche gibt es ferret (http://www.ferret-go.com/). Hier werden Ergebnisse dauerhaft gespeichert. Es arbeitet mit Sent
  • Tim Krischak: Danke für den Tipp. Das scheint lediglich ein weiterer Alert-Service zu sein. Da fehlen mir zum glücklich sein die Speicherung der Ergebnisse, eine