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Digitale Kommunikation, Social Media, Beratung & Training

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01 Sep, 2011

Social Media Guidelines – gut vermittelt

Posted by: Tim Krischak In: Best Practice

Social Media Guidelines helfen Unternehmen und deren Mitarbeitern sich im Social Web zurechtzufinden. Sie entfalten ihre Wirkung, wenn die Social Media Guidelines gut vermittelt werden. Einen schönen Weg hat auch die KRONES AG gefunden. Den Mitarbeitern werden die Guidelines  mit diesem netten Video nähergebracht: Nach einer kurzen Einführung ins Thema gibt es 11 Tipps für […]

In Soziale Netzwerken verwischt die Abgrenzung zwischen Berufsrolle und Privatperson. Das stellt Unternehmensführung, Unternehmenskommunikation und Mitarbeiter vor neue Herausforderungen. Zum einen ist die private Nutzung von Facebook Privatsache, zum anderen möchte man Mitarbeiter davor schützen dem Unternehmen wissentlich, oder unwissentlich Schaden zuzufügen. Social Media Guidelines als Hilfestellung Social Media Guidelines sollen Mitarbeitern Orientierung im Umgang […]

Beim Social Media Monitoring durchsucht man das Web nach Schlagworten, die für das Unternehmen relevant sind. So kann man mitbekommen, ob, wo und wie im Web über die Marke geredet wird. Aber wie soll man reagieren wenn man einen Beitrag gefunden hat? Wann muss man reagieren und wann sollte man es sein lassen? Gute Guidelines […]

Ich bin gerade durch einen Tweet von Doris Schuppe auf das neue Video von Common Craft aufmerksam geworden. Diesmal geht es um Unternehmen im Social Web. Genauer: Wie man im Namen eines Unternehmens sinnvollerweise auf Kritik im Social Web reagiert. Aber seht selbst: Ich finde die Videos von Common Craft wirklich klasse. Sie bringen anschaulich […]

Effektiver Bloggen: Jay Baer hat sich seine 25 erfolgreichsten Blogbeiträge angeschaut und zieht daraus interessante Schlüsse. Wiki im Unternehmen: Martin Seibert erklärt in einem Blogbeitrag warum Mediawiki nicht gut für den Einsatz im Unternehmen geeignet ist. Monitoring: Twitter hat ein Realtime-Analytics-Tool angekündigt. Das Tool soll noch 2010 erscheinen. Social Media Kompetenzen: Sehenswertes Videointerview mit Prof. […]


Tim Krischak

Tim Krischak

...kommt aus Essen, arbeitet als freier Berater für Digitale Kommunikation und schreibt hier seit 2008 über Kommunikation in der neuen Medienwelt.

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Kontakt:
Tel. 0201-536 921 47

E-Mail: tim@krischak.net



  • Stephan Mayer: Gerade Großkonzerne mit personell gut ausgestatteten Social Media Abteilungen und Agenturen interessieren sich immer mehr für einheitliche Social Me
  • Thomas: Für die grafische Benutzerüberfläche gibt es ferret (http://www.ferret-go.com/). Hier werden Ergebnisse dauerhaft gespeichert. Es arbeitet mit Sent
  • Tim Krischak: Danke für den Tipp. Das scheint lediglich ein weiterer Alert-Service zu sein. Da fehlen mir zum glücklich sein die Speicherung der Ergebnisse, eine