Kommunikation – zweinull

Im Blog von Achim Gras habe ich eine gute Illustration gefunden. Ich finde die Grafik bringt die Besonderheiten der Markenführung im Social Web schön auf den Punkt: In Worten: Das Internet hat sich von einer Informations- zu einer Kommunikationsplattform entwickelt und ist zu einer wichtigen Plattform der Meinungsbildung geworden. Die Teilnahme am öffentlichen Diskurs steht [...]

Eine nette Grafik zu Einsatzmöglichkeiten von Social Media im Unternehmen. Zwei Ergänzungen: 1) Die Einsatzmöglichkeit im Marketing wird in der Darstellung auf Publishing (Content-Pushing) reduziert. Das weitaus spannendere Potenzial für das Marketing liegt m.E. im “Zuhören” (Monitoring) und dem Dialog (Marktforschung durch Social Media). 2) HR (Personal) wird hier leider auf das Recruiting neuer Mitarbeiter [...]