Kommunikation – zweinull

Social Media Monitoring Tools Eine Liste mit Social Media Monitoring Tools findet man nach wie vor im Wiki von Kenburbary. Die Liste ist weiter ergänzt worden. Unter den 200 Einträgen findet man kostenpflichteige und kostenlose Social Media Monitoring Tools, geordnet nach Anbietern. Eine kleine Beschreibung, so wie in dieser Liste mit 30 recht unterschiedlichen Tools [...]

Das Messen von Kommunikationsmaßnahmen ist wichtig. Denn schließlich möchte ich ja wissen, ob die Kommunikation was bringt, also ob sie Wirkung entfaltet und ob sie für ein Unternehmen rentabel ist. Durch die Messung von Social Media Aktivitäten kann man dazulernen und seine Maßnahmen kontinuierlich verbessern. Nun heißt es oft “Social Media” ließen sich nicht messen. [...]

Gestern habe ich beim Twittwoch-Ruhr einen kleinen Social Media-Vortrag gehalten. Und zwar ging es um die Social Media Analyse eines Groß-Events in Essen. Am 18. Juli wurde die Hauptverkehrsader des Ruhrgebiets, der „Ruhrschnellweg“ (A40/B1) für einen Tag gesperrt. Die Veranstaltung „Still-Leben A40“ war eine von über 5.500 Veranstaltungen im Kulturhauptstadtjahr und einer der Höhepunkte von [...]

Social Web Analyse der Chefticket-Kampagne Der Monitoring Anbieter Alterian hat eine Analyse der Chefticket-Kampagne der Deutschen Bahn veröffentlicht. Man hat die Online-Konversationen zum Chefticket ausgewertet und kommt zu folgendem Fazit: „ Aus Sicht des Bahn-Vertriebs war die Aktion ein echter Erfolg, aus Sicht der Markenführung eher ein Fehlschlag.“ Interessant an der Analyse finde ich, welche [...]

Social Media Strategie: Wie man mit Hilfe von “Strategic Visioning” eine Social Media Strategie entwickeln kann, beschreibt Martin Wanitschke. Strategic Visioning ist eine Methode von “The Grove Consultans International” und eignet sich nicht nur für die Entwicklung von Strategien für Social Media. Vom Inhalt zur Brand Community: Bei Albert Pusch habe ich eine schöne Grafik [...]